Goed om te weten!

Welkom op onze BorduurKoning webwinkel.

Betaalt u met iDeal dan heeft u de artikelen meestal met twee werkdagen in huis!
Heeft u de bestelling met pakketpost voor 17.00 uur besteld, wordt dit de volgende ochtend verstuurd.
Het product moet natuurlijk voor u gemaakt (geborduurd) worden. Houd hier rekening mee...
VAN 2 AUGUSTUS tot 25 AUGUSTUS geheel gesloten

Heeft u een afwijkende naam met extra puntjes of streepjes?

Graag deze goed aan geven bij het "Opmerking veld".
Namen worden geborduurd zoals u heeft aan gegeven, HOOFDLETTERS en/of kleine letters in de door u gekozen lettertype.
Graag geen vreemde ASCII KARAKTERS gebruiken (zoals: hartje, smiley, ster, etc.) Kies dan een borduurpatroon. Bij twijfel kunt u ons bellen of mailen.
Besteld u met uw mobiele telefoon (of tablet, iphone) kijk dan goed wat u doet, geen EMOTICONS toevoegen, dat zijn geen letters.
Soms wordt uw bestelling niet in satijn steek geborduurd, maar in een weave steek, omdat uw gekozen lettertype dan te dik is om het in satijn steek te borduren.

Hoe bestel ik met een borduurpatroon erbij?

U besteld het artikel met naam/tekst, deze rond u af.
U gaat naar de borduur patronen u kiest uw patroon, bij het patroon geeft u de borduurkleur aan.
Bij het tekst vlak "waarop en waar", beschrijft u op welk artikel en de positie, waar het borduur patroon moet komen en u besteld het borduurpatroon.

Inpakken?

Folie of inpakpapier, wij hebben vele kleuren en print inpakpapier, heeft u een speciale wens, graag vermelden bij opmerking veld.

Voor overige borduur-werkzaamheden, zoals:

  • Borduren van logo;
  • Zelf kleding opsturen;
  • Meer dan 2 regels en/of meer dan 30 karakters
Neem a.u.b. contact met ons op via het contact formulier. 2 tot 25 augustus geheel gesloten
Schrijf uw wensen op en we zullen spoedig reageren op uw aanvraag en de eventuele mogelijkheden aan u terugkoppelen. U kunt daarna een klanten opdracht krijgen, die met IDEAL voldaan kan worden.
Zorg ervoor, dat we middels het contactformulier (of email aan info@borduurkoning.nl) in ieder geval uw juiste telefoonnummer, adres en email gegevens hebben.

Meest gestelde vragen:

  • Spoed bestelling wat kan u doen? GEEN spoed bestellingen tussen 2 tot 25 augustus
    Antwoord: U kunt tussen 09:00 en 10:30 uur via de telefoon contact met ons opnemen en vragen of het mogelijk is. Via de mail kan natuurlijk ook.
  • Wat is de levertijd met PostNL of wanneer kan ik mijn pakketje verwachten
    En wat zijn de Afhaaltijden van de webshop?
    Antwoord: Zie hiervoor onze pagina Verzending
  • Geen mail ontvangen?
    Antwoord: Kijk in u spambox, of neem direct contact met ons op. (U moet altijd een bevestiging ontvangen).
    Let op dat u het email adres goed invult. Het komt helaas nog vaak voor, wij zij daar niet aansprakelijk voor.
  • Alle andere vragen mail ons, lees ook de algemene voorwaarde erg belangrijk.
  • Verkeerd besteld maar wel afgerekend?
    Neem direct contact met ons op, u ontvangt altijd uw bestelling in uw mailbox, binnen 1 uur kunnen wij uw fout nog herstellen daarna niet meer.

Let goed op het volgende:

Wat is borduurpositie: ONDER, BOVEN of MIDDEN bij badtextiel.
  • Korte zijde doek is horizontaal, lange zijde doek is verticaal.
  • BOVEN is dus aan de boven kant van het doek (op douchelaken, handdoek, gastendoek dus onder de ingeweven band).
  • ONDER is dus aan de onder kant van het doek (op douchelaken, handdoek, gastendoek dus boven de ingeweven band).
  • MIDDEN alleen bij gastendoekjes is dus in het midden van het doekje korte zijde horizontaal, lange zijde verticaal.
  • Meestal wordt de positie ONDER gekozen, omdat u dan het doek kan ophangen en over een rekje kan hangen.
  • Kiest u BOVEN, dan kan het doek alleen opgehangen worden over een rekje en staat de naam op zijn kop.
  • Wilt u het verticaal op het doek geborduurd hebben, geeft u dit dan duidelijk aan, of even mailen of bellen voor advies.

Was voorschrift badtextiel Havlu

Havlu badtextiel wordt geweven van de fijnste natuur zuivere katoen.
De weving is kort en vast, waardoor de badtextiel erg zacht aanvoelt en goed vocht absorbeert.
Het textiel heeft twee ingeweven randen, voor de geweven randen dezelfde kwaliteit garen te gebruiken als voor het badstof deel is gebruikt.
De randen van onze handdoeken krimpen daardoor nauwelijks of niet.
U wordt geadviseerd de badtextiel voor de eerste wasbeurt een nacht in koud water te zetten.
Eventueel met een klein scheutje azijn. Dit bevordert de absorberende werking en zal de kleurvastheid nog verder vergroten.
Na enkele wasbeurten is de absorberende werking van de badstof optimaal.
Het badtextiel de eerste wasbeurten met gelijke kleuren apart wassen.
Het badtextiel kan op 60 graden gewassen worden en kunnen in de droger.
Het gebruik van wasverzachter kan tot gevolg hebben dat de handdoek minder snel vocht opneemt.
U wordt daarom aangeraden geen wasverzachter te gebruiken of het tot een minimum te beperken..

Ik wil een ander lettertype is dat mogelijk?

Ja dat kan, stuur even een mail, voor welke naam u het wilt en in welk lettertype. Kijken wij of dat lettertype te borduren is!
Heeft u al eerder bij ons iets laten borduren met een ander lettertype, vul dan het lettertype (naam van het Font) in bij de opmerkingen en kies een willekeurige lettertype bij uw bestelling.
Wilt u weten hoe het er komt te zien? Bestel en vraag bij uw bestelling om een voorbeeld. Die sturen we dan via de mail naar u toe. Let op, in dit geval langere levertijd!

Ik wil een ander borduurkleur, kan dat?

Ja, dat kan, stuur even een mail met welke kleur u wilt. Wij hebben namelijk meer dan 5000 kleuren op voorraad.

Hoe groot wordt er geborduurd?

De grote van de letters is afhankelijk van uw gekozen lettertype, elke naam is uniek.
Wij borduren groter dan de meeste borduurbedrijven en wij borduren met de beste borduurgaren, kleurecht, geeft niet af en hitte bestendig.
Op badtextiel, handdoek, douchelaken, badhanddoek, badlaken wordt er maximaal tot 24 cm breed geborduurd.
Hoogte hoofdletter is minimaal 3 cm (Handdoek). En maximaal 8 cm hoog (Badlaken) bij 24 cm breed.
Zie voorbeelden webshop.
Met vriendelijke groeten,
BorduurKoning