Algemene voorwaarden
Op alle overeenkomsten met BorduurKoning zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Het doen van een bestelling houdt in dat u de toepassing van deze voorwaarden aanvaardt.
Bestelling:
- Alle prijzen op deze website zijn inclusief 19% BTW. Dit is exclusief verzendkosten.
- Prijzen die op deze website zijn genoemd zijn onder voorbehoud.
- Na uw bestelling ontvangt u een bevestiging. In deze bevestiging staat het bedrag dat u over kunt maken op het genoemde banknummer, onder vermelding van het bijbehorend factuurnummer.
- Pas na ontvangst van het verschuldigde bedrag op onze bankrekening, zal de borduur-opdracht worden uitgevoerd.
Privacy:
- Alle persoonsgegevens worden uitsluitend en alleen door BorduurKoning gebruikt.
- Deze gegevens worden alleen door ons gebruikt voor uw bestellingen, wij zullen uw gegevens nooit misbruiken door deze aan derden te verstrekken.
- Het door u geleverde materiaal wordt conform gemaakte afspraken ofwel retour gegeven aan het einde van de opdracht danwel bewaard of vernietigd door BorduurKoning.
Niet tevreden:
- De kleuren van het borduurwerk kunnen soms iets afwijken van de originele afbeelding of logo. Dit is onafscheidelijk verbonden met de beperking van de beschikbare kleuren borduurgaren. Voor grotere bestellingen raden wij u eerst een proefexemplaar aan. Controleer deze, om later teleurstellingen te voorkomen.
- Gezien het unieke karakter van het borduren zijn de bestellingen na vervaardigen definitief en kan niet geruild of geretourneerd worden.
- Wij doen er alles aan onze producten in goede staat en geheel naar wens te borduren. Mocht u toch op- of aanmerkingen hebben op de door u ontvangen artikelen dient u dit binnen 7 dagen kenbaar te maken. BorduurKoning zal iedere klacht serieus behandelen en hier binnen 2 dagen reactie op geven.
- Klachten zullen altijd serieus worden behandeld.
Overmacht:
- Indien BorduurKoning door overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachttoestand.
- Partijen zullen elkaar zo spoedig mogelijk van een (mogelijke) overmachttoestand op de hoogte stellen.
- Indien de overmachttoestand 10 dagen heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk door middel van een schriftelijke verklaring te ontbinden, zonder recht op enige (schade) vergoeding.
Afwikkeling van geschillen:
- Op alle overeenkomsten met BorduurKoning is het Nederlands recht van toepassing.
- Indien BorduurKoning aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de verstrekte opdracht en slechts voor zover dit bedrag van de klant is ontvangen. Voor indirecte schade is BorduurKoning nimmer aansprakelijk.
Eigendomsvoorbehoud:
- BorduurKoning blijft volledig eigenaar van een door haar verkocht product tot het moment van de koopprijs volledig is voldaan.
Acceptatie algemene voorwaarden:
- Alle gebruikers van deze website worden geacht kennis te hebben genomen van en akkoord te zijn met de hierboven genoemde voorwaarden.